Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta w OPWiK

Cel wdrożenia

Dostarczenie aplikacji eBOK oraz rozbudowa systemu GIS i modernizacji systemu IFS Applications.

Termin planowanego zakończenia wdrożenia: 31 grudnia 2015 r.

O kliencie

Otwockie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji (OPWiK)  ma ponad 70 lat tradycji. Spółka świadczy usługi w zakresie dostarczania wody i odbioru ścieków na terenie miasta Otwocka oraz gmin Karczew, Józefów i Celestynów. Sieć wodociągowa na terenie Otwocka została w ostatnich latach znacznie rozbudowywana w ramach programu inwestycyjnego „System wodno-kanalizacyjny w Otwocku” współfinansowanego przez Unię Europejską. Obecnie długość sieci wodociągowej OPWiK wynosi łącznie ponad 220 km, z czego ponad połowa powstała w ramach inwestycji objętych unijnym Funduszem Spójności.