Brakuje Ci narzędzia do sprawnej komunikacji z klientem?

Na początku roku podzieliliśmy się wiadomością o naszej ekspansji zagranicznej. Staliśmy się międzynarodową grupą doradczą InfoConsulting.

Jednym z następstw naszego rozwoju jest nowe narzędzie służące do zarządzania zgłoszeniami – Service Desk, które oparliśmy na IFS Applications 10.

A dlaczego IFS Applications? Korzystamy z tego co polecamy i wdrażamy u naszych klientów – mamy zaufanie do oferowanych produktów. 😀 Jakie możliwości niesie ze sobą nasze rozwiązanie?

👉Sprawna komunikacja z klientem

👉Efektywne zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi

👉Kolejkowanie i priorytetyzacja zgłoszeń

👉Platforma do komunikacji pomiędzy konsultantami biznesowymi i technicznymi

👉Możliwość tworzenia zadań i zgłoszeń powiązanych

👉Pełna ewidencja wykonany działań na zgłoszeniach

👉Różne wersje językowe

👉Szerokie możliwości w zakresie generowania powiadomień

👉Nowoczesny design.

Już niebawem opowiemy o szczegółach nowego rozwiązania.

Źródło: LinkedIn